ComputerLab · Centro di Assistenza Apple ComputerLab
Centro Assistenza Certificato Apple

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Servizi di Assistenza per Apple Mac


Problematiche hardware con prodotto coperto da garanzia apple
Se il prodotto risulta coperto da regolare garanzia Apple, non viene applicato alcun costo né per la parte hardware sostituita, né per la relativa manodopera impiegata al ripristino della parte.

Problematiche hardware con prodotti fuori garanzia
Se la garanzia su tale prodotto risulta essere scaduta, ComputerLab effettuerà una diagnosi/perizia (con un costo per la manodopera impiegata allo smontaggio e diagnosi di 20.00 i.c.) che verrà presentata al cliente, il quale, deciderà se chiudere l’assistenza senza riparazione oppure se confermare il preventivo e quindi autorizzare ComputerLab ad effettuare l’intervento.

Problematiche software con prodotto in garanzia o fuori garanzia
Tutte le problematiche inerenti il Software, NON sono coperte da alcun tipo di garanzia. Danni Software dovuti ad erronee cancellazioni di files da parte degli utenti o installazioni di applicazioni di terze parti non sono coperte da garanzia Apple e/o ComputerLab.
ComputerLab, raccomanda sempre, in caso di archiviazione di dati importanti, di effettuare frequenti e completi backup di sicurezza su supporti esterni quali (Dvd, Cd, Pen Drive o Hard disk esterni).

Nota bene
In caso di mancata conferma a procedere da parte del cliente su interventi Hardware e/o Software, ComputerLab applicherà una tariffazione minima pari alla relativa Perizia/Diagnosi per il tempo e manodopera impiegato pari ad € 20,00 i.c.
Parti di ricambio antecedenti i 5 anni dalla data di produzione della macchina NON sono più reperibili come nuove parti, ma solo ed esclusivamente a livello di usato.

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Tariffario prezzi applicato


Riparazione in garanzia: gratuito
Diagnostica Hardware: € 20,00 i.c.
Intervento in Laboratorio 1h lavorativa: € 50,00 i.c.
Trasferimento-Salvataggio dati personali: € 50,00 i.c.
Recupero dati: a partire da € 100,00 i.c.
Installazione Software: € 50,00 i.c.
Tariffa d'urgenza: € 50,00 i.c.

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