Assistenza per Apple iPad



iPad

Problematiche hardware (prodotto coperto da garanzia apple)

se il prodotto risulta coperto da regolare garanzia apple, non viene applicato alcun costo né per la parte hardware sostituita, né per la relativa mandopera impiegata al ripristino della parte.


Problematiche hardware (prodotto fuori garanzia)

se la garanzia su tale prodotto risulta essere scaduta, computerlab effettuerà una diagnosi/perizia (con un costo per la mandopera impiegata allo smontaggio e diagnosi di 20.00 i.c.) che verrà presentata al cliente, il quale, deciderà se procedere con la sostituzione del prodotto con uno nuovo ricondizionato direttamente da apple (pratica exchange) oppure far riparare il prodotto direttamente a computerlab con parti pari all’originali apple.


Attenzione

computerlab, interviene per sostituzione di singole parti accidentate solo dopo che il cliente conferma il procedere dell'intervento, invalidando, questo, la garanzia o il diritto ad eseguire, in futuro, una operazione di exchange direttamente con apple.


Problematiche software (prodotto in garanzia o fuori garanzia)

tutte le problematiche inerenti il software, non sono coperte da alcun tipo di garanzia. danni software dovuti ad erronee cancellazioni di files da parte degli utenti o installazioni di applicazioni di terze parti non sono coperte da garanzia apple e/o computerlab.
computerlab, raccomanda sempre, in caso di archiviazione di dati importanti, di effettuare frequenti e completi backup di sicurezza mediante tutti i servizi messi a disposizione di apple. (itunes, icloud).


Tariffario prezzi applicato

riparazione in garanzia: gratuito
test diagnostico apple: € 10,00 i.c.
diagnostica hardware: € 20,00 i.c.
intervento in laboratorio 1h lavorativa: € 50,00 i.c.
trasferimento-salvataggio dati personali: € 30,00 i.c.
recupero dati: a partire da € 100,00 i.c.
tariffa d'urgenza: € 50,00 i.c.

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